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NEWS (LOG)

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カテゴリ イベント 日付 2010/06/21 閲覧数 2076
タイトル [重要]6/21(月)ワンタイムキー遅延症状、一時改善と進捗のご報告
｢Alliance of Valiant Arms｣運営チームです。

2010年5月26日(水)より発生しておりました、au(KDDI)側の設定による
au宛てのメールアドレスにワンタイムキーが届きづらい症状につきまして、
引き続き、問題の解決に向けてau(KDDI)側に弊社より改善要請を行わせて
頂いておりますが、改善までに未だ日数が必要で有る旨の回答を受信しております。

一方で弊社側でも別途対策を行った結果、5月29日(土)以降はワンタイム
キーが遅延する現象は収束しております。

今回の症状におきまして、ワンタイムキーの解除を行われていらっしゃる
お客様がいらっしゃいましたら、再度ワンタイムキーをご利用いただければ
と存じます。

上記を踏まえた上で、セキュリティー面の向上も考慮し、
臨時の対策としてご用意させて頂きました「ワンタイムキー特別解除ページ」は
本日15:00よりご利用の一時停止をさせて頂きました。

今後また、ワンタイムキーの遅延、不達が発生いたしました場合には、
「ワンタイムキー特別解除ページ」の再開なども主眼に置いて、
迅速に対応できるよう、対策を行ってまいります。

お客様のセキュリティ向上のための施策となりますので、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

以上、ご案内致します。


｢Alliance of Valiant Arms｣運営チーム
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