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カテゴリ イベント 日付 2010/03/25 閲覧数 2173
タイトル [お知らせ]2010/3/24(水)19:30 ～ 3/25(木)16:40
「その他お問い合わせ」窓口システム障害のご報告(メッセージ再送信のお願い)
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。
下記障害のご報告と皆様へのお願をご案内させていただきます。

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【その他お問い合わせ窓口障害発生のご報告】

■発生箇所
その他お問い合わせ窓口

■発生期間
2010/3/24(水)19:30 ～ 3/25(木)16:40

■発生内容
お問い合わせシステム障害によるメッセージ不着現象の発生

上記時間帯に置きまして、
弊社サポートチーム宛てにお送り頂いた「その他お問い合わせ」での
ご連絡が届いていない事が確認されております。

（連絡帳へのご投稿につきましては正常に届いております）

尚、上記期間以前・以降におきましては、
正常にメッセージが到着しております事を合わせて確認しております。

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【メッセージ再送信のお願い】

上記時間帯に「その他お問い合わせ窓口」にてメッセージを
送信されたお客様につきましては、誠にお手数ではございますが、

同内容を再度改めて「その他お問い合わせ窓口」よりお送り頂けますよう
お願い申し上げます。

皆様にはご迷惑をおかけしております事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

何卒、上記ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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