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カテゴリ イベント 日付 2009/10/13 閲覧数 11506
タイトル [重要]不正ツールに関する今後の対応とお客様へのお願い
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

平素は「Alliance of Valiant Arms」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。

■不正ツールに関する現状・今後の対応について

現在、「外部サイトに不正ツールらしきものがアップロードされている」、「不正ツールを
実際に使用しているお客様がいる」といった、不正ツール全般に関する情報やお問い
合わせを多数お寄せいただいております。

ご報告いただいております内容は全て開発元を交えた上で調査を行っております。
また、当チームによる監視を強化し、不正を行ったお客様に対しては関連アカウント
を永久的に処分し、今後の公式サイトへ接続を禁止する処置をとらせていただく方針です。

なお、当チームではお客様からお寄せいただいた情報や独自に調査した情報を集めて
対策の検討材料とさせていただいておりますが、不正ツールに対しましてはゲームガー
ドプログラムの更新が最も効果が高いと考えております。

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■お客様へのお願い

つきましては、お客様がお持ちの情報を直接ゲームガード開発社へご連絡いただけ
ますと連絡経路の短縮となり、迅速に対処できる可能性がございます。
お手数ながら、以下のサイト上で直接報告できるようになっておりますのでご協力の程、
お願いいたします。

「nProtect:GameGuard」オフィシャルサイト
“オンラインゲームハッキング通報センター”



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また、ゲーム内で不正ツールを使用している(と思われる)お客様を見かけましたら
スクリーンショットを撮影の上で、以下のアドレスまでお寄せいただけますようお願い
いたします。

その際にはメールの件名を「AVA不正ツール情報」としていただき、以下の体裁で記載
していただけ ますようお願いいたします。

※基本的にいただいた情報に対して返信する事はございませんが、後日詳しくお話を
　うかがわせていただくことがございます。

件名：AVA不正ツール情報

- 情報取得日時
- チャンネル(外部サイトの場合にはURL)
- どういった不正を行っていたか
- スクリーンショット、または参考画像、動画へのURL

不正ツール情報お問い合わせ先
bug@avaonline.jp

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最後に、不正ツールを使用したことが無いのに疑われてしまい、ゲームプレイやクラン
の活動を休止せざるを得なくなったお客様やクランマスター様から別途ご相談をいた
だいております。
原則として、疑わしいという噂で不正ツールの使用者のレッテルを貼る行為は謹んで
いただけますようお願いいたします。
不正ツールの使用といった卑劣な行為が行われる事のないゲーム環境づくりを目指
して参りますので皆様のご協力をお願いいたします。

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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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