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NEWS (LOG)

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カテゴリ お知らせ 日付 2012/01/15 閲覧数 10191
タイトル 「SunSisterお疲れ様BOX」で確認されている症状について(1/16追記)
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

1/16追記 [不具合の修正及び、補てん対応のご連絡]

「Euro Plus(7日)」が正常に支給されていない不具合に関しまして、
1月16日(月)10時40分、現在、原因を確認し不具合を修正致しました。
また、以降正常に支給されていることを確認しております。

上記の時間以前に購入され、正常に支給されていなかったお客様に関しましては、
公式サイト、「アイテム受け取り」に対象アイテムの補てんを行いました。

ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。(追記ここまで)



1月13日(金)から期間限定で出現しているAVA-BOX『「SunSister」お疲れ様BOX』につきまして、
下記の症状が発生する事を確認しております。

[症状]
「Euro Plus (7日)」が当選した場合、インベントリ内に支給されない。

※「Euro Plus (15日)」,「Euro Plus (30日)」は正しく支給されます。

現在も『「SunSister」お疲れ様BOX』から「Euro Plus (7日)」が当選した場合は、
インベントリ内に支給されません。
『「SunSister」お疲れ様BOX』をプレイいただくお客様は、
ご注意いただきますようお願いいたします。

当症状の修正が完了しだい告知にてご案内させていただきます。
また、「Euro Plus (7日)」がインベントリに支給されなかったお客様への補填等、
対応詳細につきましても、改めてご案内させていただきます。
※当告知でのお知らせ以降に、上記症状が発生したお客様につきましても、
 同様の対応を行わせていただきます。


このたびはご不便をお掛けいたします事をお詫びいたしますと共に、
対応完了まで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

キャンペーンの詳細は下記のリンクをご覧ください。
「SunSisterお疲れ様BOX」期間限定で開催中!


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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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