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NEWS (LOG)

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カテゴリ 重要 日付 2011/07/11 閲覧数 358982
タイトル 特にご注意いただきたいノーマナー行為に関するご案内(10月24日更新)
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

他のお客様にご迷惑となる為、「Alliance of Valiant Arms」では
禁止している行為のうち、現在、お客様からのご報告が多く、
特にご注意いただきたい行為についてご案内いたします。

このような行為が確認された場合、
アカウント停止の処罰対象となりますので、
下記の内容について十分にご注意ください。


〇ご注意いただきたい禁止行為

1.ローカルルールに関するルールを守らないこと。
 →ローカルルールの詳細、設定可能なチャンネルにつきましてはこちらをご確認ください。


2.放置(マクロ)行為
 →ゲーム内でキャラクターが一定以上の時間静止した状態または、
 本来のゲーム目的に沿ったとはみなせない行為を、繰り返し行っている状態。


 <放置(マクロ)行為と判断される状況>
 「静止」に関する定義は、こちらをご確認ください。
 ※最終的な判断は運営チームが行います。


3.ハードウェアチート行為
 →ゲームプレイ時に、操作が行いやすいようにハードウェア機器に物理的な工夫を加えるなどの行為。

 <ハードウェアチート行為の例>
 モニター上の照準位置に目印(シール等)を付ける等
 ※上記行為を示唆する発言をされた場合、実際には行われていなくても、
  他のお客様に対して誤解や不安を招き、トラブルに発展する可能性がございます為、
  お控えいただきますようお願いいたします。
  また、上記行為に関する発言等が確認された時点で、
  お客様への影響を鑑みて処罰対象となる場合がございます。
  十分にご注意いただきますようお願いいたします。


4.他キャラクターを装う行為
 →「Alliance of Valiant Arms」または、他のゲームチュータイトルにおいて、
 他キャラクターを装い、本来のキャラクターを所持されるお客様に対して、
 ご迷惑となる行為。



---------------------------------------------------------------------------

〇禁止行為が行われている事を確認した際の対応

1.お客様の連絡帳に、禁止行為をお止めいただくためのご案内を行います。

2.万一、警告後に再度同様の禁止行為が行われている事が確認された場合、
 いかなる理由がございましても、該当ログインIDの永久停止といたします。


※極めて悪質であり、運営チームにて、早急な対応が必要と判断された場合は、
 お客様への告知無しに、ログインID停止等の措置を行う場合がございます。


〇ゲームをプレイされる上でのご注意

1.ローカルルールを設定する場合は、必ず定められたルールをお守りください。

2.部屋に入場される際には、部屋名を良くご確認ください。
 [クイック入場]などにより、誤って鍵なしローカルルール部屋に入場された場合は、
 プレイをせずに、すみやかに退室してください。

3.急な用事などにより長時間操作が行え無い場合は、
 他のお客様にお声掛けいただくか、退室をしていただきますよう
 お願いいたします。

4.他のお客様のご迷惑となる発言や行動、または、
 他のお客様の誤解や不安を招く可能性のある発言や行動は、
 高い確率でトラブルの原因となりますのでお控えください。

---------------------------------------------------------------------------

〇禁止行為を確認された場合のご報告方法
上記【禁止行為】を確認された場合には、以下の窓口から、
状況の確認が行えるスクリーンショットを添えて、
メールにてご報告をお願いいたします。

[ローカルルール違反][放置行為]につきましては、
調査を行う為に、複数のスクリーンショットが必要となります。
下記のリンクのページから、
必要なスクリーンショットをご確認ください。

[ローカルルール違反]の判定方法と、報告に必要なスクリーンショットの詳細は こちら
[放置行為]の判定方法と、報告に必要なスクリーンショットの詳細は こちら


ご報告窓口(メール送信先)
bug@avaonline.jp

- メールの件名
・「ローカルルール」に関する違反報告の場合
「ローカルルール違反」

・放置行為報告の場合
「放置行為」

・上記以外の迷惑行為報告の場合
「ノーマナー行為報告」

【 ご報告メールでお知らせいただくこと 】
- ノーマナー行為を行っている事が確認出来るスクリーンショット。
 スクリーンショット撮影方法
 ※スクリーンショットは、加工されないようにお願いいたします。
 一部でも加工されていますと、対応は一切行えませんのでご注意下さい。
- 行為を確認された日時
- チャンネル
- 対象のキャラクター名(可能であればクラン名)
- どのような行為をしていたかをできるだけ詳しくご記入下さい。



-------------------------------------------------------------------
健全なゲーム環境づくりにご協力下さい。
以上ご案内いたします。

「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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