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NEWS (LOG)

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カテゴリ イベント 日付 2011/06/01 閲覧数 13819
タイトル 連絡帳新着アラート機能実装のお知らせ
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

6月1日(水)の定期メンテナンス後より、連絡帳に新着アラート機能を実装した事を
お知らせいたします。

この機能は、運営チームから連絡帳に新しいご連絡が届いている場合、
公式サイトにログインしたタイミングでそれをお知らせするという機能です。

新着のご連絡がある場合、メッセージウインドウが表示され、連絡帳ページに移動しなくても
ご確認いただけるようになりました。

また、お客様がまだご確認いただいていない返信に、[NEW]というマークが表示され、
すでに、既読のものと、未読のものが、一目でお分かりいただけます。

詳しくは、以下をご確認下さい。


◆連絡帳に新しいご連絡が届いた場合

[1]公式サイトにログインした際に、運営チームから連絡帳に新しいご連絡が届いている場合、
図のようなメッセージウインドウが表示されます。



-----------------------------------------------------------

[2]表示されているメッセージウインドウの[OK]をクリックするとお客様の連絡帳ページに移動します。



※[キャンセル]をクリックすると、メッセージウインドウは表示されなくなりますが、
　他のページから、再度トップページを表示したり、再度ログインを行った場合に、
　新しいご連絡を全てご確認されるまで、繰り返し表示されます。

-----------------------------------------------------------

[3]連絡帳ページに移動すると、新しく届いたご連絡の欄に、[NEW]のアイコンが表示されています。
[NEW]のアイコンが表示されている欄をクリックして、下図のように内容をご確認ください。
内容をご確認いただきますと、次回以降[NEW]のアイコンは表示されなくなります。

　

※メッセージウインドウから連絡帳ページに移動しても、
[NEW]のアイコンが表示されている欄の内容をご確認いただけていない場合は、
[NEW]のアイコン消えません。

※以前に届いているご連絡内容でも、まだ未確認の場合は、[NEW]のアイコンが表示されます。

【ご注意】
本機能は、6月1日(水)の定期メンテナンス以降に運営チームがご返信した連絡帳から
適用されます(※1)。

6月1日(水)の定期メンテナンス以前にお送りしています、運営チームからのご返信には、
お客様がご確認されていない内容があっても、メッセージウインドウの表示や、
未確認項目の[NEW]のアイコンは表示されません（※2）。
お心あたりのお客様は、連絡帳のご確認をお願いいたします。

※1お客様のお問い合わせ日時は関係いたしません。
※2一部緊急を要するお問い合わせにつきましては、上記期間以前のお問い合わせにも
　本機能が適用されております。


今後とも、「Alliance of Valiant Arms」を宜しくお願い致します。
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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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