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カテゴリ 重要 日付 2011/05/18 閲覧数 33308
タイトル カプセル商店、ゲーム内ショップのご利用につきまして
(5/25修正されました)
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

下記の症状について、5月25日(水)メンテナンスにて修正が完了いたしました。
尚、ゲーム内ショップの便利アイテム表示につきましては、
6月1日(水)のメンテナンスにて表示を予定しております。

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定期メンテナンス終了後、カプセル商店、ゲーム内ショップでアイテムを交換する際に
素早い購入操作を行うと、サーバが処理しきれず購入処理のエラーが発生しております。

具体的に申し上げますと、JEWELカプセル商店において個数ボタンをクリックしたのちに
購入確認画面で[購入]ボタンを素早くクリックしてしまうと、購入制限処理がかかってしまい、
「すでに同じ要請がされています。しばらくして再度起動して下さい。」という
エラーメッセージが表示されます。

上記の症状が出た場合には、ゲームの再起動が必要となりますのでご注意をお願いいたします。


また、一部の便利アイテムにおきまして、ショップ（ゲーム内）から正常に購入出来ない不具合が
発生しているため、購入リストから下記アイテムを外しております。
※アイテムモール（公式ページ）からは購入が可能です
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【対象便利アイテム】
【1】 PB パッケージ A （15日）
【2】 PB パッケージ A （30日）
【3】 PB パッケージ B （15日）
【4】 PB パッケージ B （30日）
【5】 経験値アップ30％（耐久）
【6】 経験値アップ60％（耐久）
【7】 経験値アップ100％（耐久）
【8】 経験値アップ100％（7日）
【9】 経験値アップ100％（15日）
【10】経験値アップ100％（30日）
【11】補給値アップ30％（耐久）
【12】Euro Plus（耐久）
【13】Euro Plus（7日）
【14】Euro Plus（15日）
【15】Euro Plus（30日）
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尚、該当症状につきましては開発元において
現在調査を行っており、次回以降のアップデートにて修正予定となっております。

また、既に対象便利アイテム【5】～【15】を所有し、
『耐久、有効期間』が終了した際に表示される
買戻し画面から再購入を行うと
JEWELだけ引かれ、便利アイテムが取得できない症状が発生しております。

上記症状により、正常にアイテム購入を行えなかったお客様につきましては、
運営チームで調査の上、購入額をサービスポイントにて補填させて頂きます。
※補填時期につきましては、改めて公式ページにてご案内させて頂きます。

この度はご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

「Alliance of Valiant Arms」をお楽しみいただいております全てのお客様へ、
快適な環境をご提供できるよう、また、ご満足いただけるコンテンツを実施できるよう
引き続きサービスの向上に尽力してまいります。

今後とも、「Alliance of Valiant Arms」を宜しくお願い致します。
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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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