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NEWS (LOG)

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カテゴリ イベント 日付 2011/03/15 閲覧数 119136
タイトル [重要]災害に対応した今後のサービス運営に関するご案内5/18更新
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

こちらのお知らせでご案内しております通り、この度の東北地方太平洋沖地震の影響により、
サービス運営の内容を一部変更して提供させていただきます。


■災害に対してのゲームオンのとりくみ

○オフィスでの節電に努めます。

○チャリティ用アイテムの販売を行います。

「Alliance of Valiant Arms」では以下のゲーム内アイテムをチャリティ用アイテムとして
販売させていただきます。

チャリティアイテム「92FS PRAY FOR JAPAN」　5/18更新



92FS PRAY FOR JAPANは5月18日（水）定期メンテナンス終了時から
6月1日（水）定期メンテナンス開始時までの期間限定で販売され、
期間中の売上の全額が「日本赤十字社」を通じ被災地の復興支援のために送られる予定です。

東日本大震災に際して「Alliance of Valiant Arms」の開発元である韓国REDDUCK社、
と韓国運営元であるNEOWIZ GAMESのスタッフから励ましのメッセージが届きましたので
合わせてご紹介いたします。


REDDUCK編


NEOWIZ編


以下のチャリティアイテムの販売は終了しました。
ご協力いただきありがとうございました。

- 「ローズエッジ（7日/10JEWEL:30日/40JEWEL）、
- 「南アフリカ大会ヘルメット（7日/200JEWEL:15日/300JEWEL:30日/500JEWEL）」
※当告知内にて南アフリカ大会ヘルメット（7日)の価格表記を間違えていましたので修正しました。3/18更新

上記5種類のアイテムにつきましては、期間中の売上の全額が「日本赤十字社」を通じ、
被災地の復興支援のために送られる予定です。

※2011年3月15日（火）0:00購入分から募金されます。

公式サイト内のアイテムモールにて募金いただけます。
※アイテムモールのご利用につきましては公式サイトへのログインが必要となります。

また、現在お客様より被災者の方への応援メッセージを届けたいというご提案をいただいており、
前向きに検討しております。詳細が分かり次第公式サイトにてお知らせいたします。


■お客様サポートなどにつきまして3/16更新
現在、ゲームオンでは必要最低限の人員、
在宅勤務などでサービスをご提供させて頂いております。
そのため、お客様よりのお問い合わせへの対応が遅れてしまう可能性がございます。
また、定期メンテナンスの実施日時を調整させて頂く場合もございます。
最新の情報につきましては公式サイトの告知ページでご案内致します。


■各種イベント/キャンペーン、並びにアップデートにつきまして

震災の被害に遭われているお客様の状況などを考慮し、
大会を含む実施中のイベント/キャンペーン、並びに今後実施を予定しております物の内容を、
以下のように変更させていただきます。

○「AVARCT Season1」につきまして
このたびは被災に遭われた皆様が広範囲におられます事から、
現在も連絡が取れないクランメンバーがいらっしゃるなど未だ混乱が続いている状況です。

そのような中で大会を実施したとしても、ゲームの本質である娯楽や競技としての意味を
果たさないばかりか、本来企業が果たすべき社会的貢献という意味からも逸脱してしまいかねません。

このような判断の元、「AVARCT Season1」の実施を中止とさせていただく事をお知らせいたします。

※「クランマーク争奪戦」クランマーク配布も3月23日(水)の定期メンテナンス時に延期とさせていただきます。

○オフラインイベントにつきまして
また、AVARCTの結果と連動する予定で動いておりました、
ゴールデンウィーク期間開催予定のオフラインイベントにつきましては、今後の状況を見極めながら、
後日改めて公式サイト上で告知を行わせていただきます。


○直近の定期メンテナンス中止に伴うアイテム配布の延期につきまして
3月16日（水）のメンテナンスは中止とし、翌週の3月23日（水）に実施させていただきます。
従いまして、予定しておりましたイベント/キャンペーンアイテムの配布、並びに公開を予定しておりました
バレンタインSSコンテストの選抜作品発表につきましては、3月23日（水）に延期とさせていただきます。


○次期アップデートにつきまして
3月23日（水）に予定されておりましたアップデートでございますが、
テストを含む各種調整作業に1週間から2週間ほどの遅延が見込まれる事から
実施を延期させていただきます。

実施日につきましては、3月30日（水）ないし4月6日（水）を予定しておりますが、
できるだけ早いアップデートの実施に向けて努めて参ります。


■節電へのご協力につきまして3/16更新
既に報道されております通り、東京電力及び東北電力では今回の震災の影響から、
各管掌地域におきまして「計画停電」を実施しております。
「Alliance of Valiant Arms」をご利用の皆さまにおかれましても、最も消費電力が多くなる
午後6時から7時の間は、お使いのPCの電源を切るなど、節電にご協力をお願い致します。
なお、ゲームオンでは各運営タイトルやポータルサイト「ゲームチュー」などで使用している
サーバーを必要最低限に絞っての稼働とさせて頂きます。



また、今後の状況により、お客様への事前のお知らせをする事なく、
サービスの一部、または全部を一時的に停止させていただく場合などもございます。

皆さまには大変なご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力のほど
宜しくお願い申し上げます。

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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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