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NEWS (LOG)

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カテゴリ 重要 日付 2011/01/14 閲覧数 242987
タイトル 禁止行為に関する対応と一部対応内容の変更に関するご案内
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。


禁止行為の取り締まりに関するご案内とご注意事項
現在、「鍵なしのローカルルール」に関連した苦情やトラブルのご報告、また、
通常ルームでの「放置行為」についての苦情やトラブルのご報告が、
多数寄せられております。

お客様が、より楽しくゲームをお楽しみいただける環境づくりをめざし、
運営チームといたしましては、下記の禁止行為に対しまして、特に監視の強化を図り、
また、違反プレイヤーには厳しい対処を行って参ります。

改めて下記ご案内をご確認いただき、お客様のご理解とご協力をいただけますよう
お願いいたします。

【禁止行為】
・鍵なしのローカルルール部屋でのプレイ
　※[ルームリーダー]と[playing状態]となっているキャラクターを処罰対象といたします。
　※[ルームリーダー]は、ご報告いただきましたスクリーンショット上で判断いたします。

・マクロの使用

・ゲームマップ内（playing状態）での放置行為
　※playing状態となっている場合は、いかなる理由も考慮いたしません。



【対処内容】
お客様からのご報告、または運営チームによる監視により、
上記行為を行っていると運営チームが判断した場合は下記の対処を行います。
※本内容に関しましては、2011年1月14日（金）18：30より適用いたします。
　 2011年1月14日（金）18：30以前のご報告に関する対応につきましては、下記の告知内容に準じます。
　 鍵なしローカルルール部屋や放置行為への監視強化と制裁につきまして

1．お客様の連絡帳に、禁止行為をお止めいただくための警告を行います。
　　※運営チームの監視により、直接禁止行為をゲーム内で確認した場合、
　　　 一時的な接続制限を行う場合がございます。
　　 　この「一時的な接続制限」が行われた時点で、上記警告と同様の扱いとなります。

2．万一、警告後に再度同様の禁止行為が行われている事が確認された場合、
　　いかなる理由がございましても、該当IDの永久停止といたします。


【ゲームをプレイされる上でのご注意】
ゲームをプレイされる際には、下記の点に関して、十分ご注意いただきますようお願いいたします。

・ローカルルール部屋を設立する場合には必ず【パスワードが設定されている事】をご確認ください。

・「クイック入場」などにより、鍵なしローカルルールと知らずに入場してしまった場合には、
　プレイせずにすみやかに退場してください。

・やむを得ず、ゲーム開始後に、長時間操作が行えない状況となりました場合は、
　一度退出をしていただくか、他のお客様へのお声掛けをいただくなど、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。


【禁止行為を確認された場合のご報告方法】
万一、上記【禁止行為】を確認された場合には、以下の窓口から、
状況の確認が行えるスクリーンショットを添えて、メールにてご報告いただけますようお願いいたします。
なお、「鍵なしローカルルール」についてのご報告につきましては、下記2枚のスクリーンショットをお送りください。

　（1）【ゲームロビー画面】　鍵なしローカルルールの部屋である事が確認できるスクリーンショット

○判定箇所
1．[状態]の欄に「鍵のマーク」が表示されていない事
2．部屋名が「ローカルルール」を示している事



　（2）【待機ルーム画面】　ルームリーダーとplaying状態のキャラクターが確認可能なスクリーンショット

○判定箇所
1．「鍵なしローカルルール」でプレイしている（playing状態である）事
2．「ルームリーダー」のキャラクター名（playing表示右側のオレンジ色のマーク）




ご報告窓口（メール送信先）
bug@avaonline.jp

※ご報告の際には【加工されていないスクリーンショット】を添えて下さい。
　キャラクター名などを消されたりしますと、加工とみなされ、対応は一切行えませんのでご注意下さい。

【ご報告時には、以下の項目を必ず記載して下さい】
※記載いただけない場合は対応が行えない場合がございます。

- 「メールの件名」
　ご報告内容に応じて、「鍵なしローカルルール報告」、「マクロ使用」、「放置行為」とご記入下さい。
- 確認された日時
- チャンネル
- 対象のキャラクター名（可能であればクラン名）
- どのような行為をしていたかをできるだけ詳しくご記入下さい。

【スクリーンショット撮影方法】

以下、ゲームプレイ中にスクリーンショットを撮影する方法をご案内いたします。

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■ゲーム画面を撮影する。

【手順1】
「Alliance of Valiant Arms」を起動します。

【手順2】
スクリーンショットを撮影したいタイミングでキーボードの「Printscreen」キーを押します。
（ノートパソコンの場合「Fn」キー+「Prtsc」キーが割り当てられている場合がございます。）

※ゲーム画面でスクリーンショットの撮影を行うと
　画面下部にスクリーンショットの保存先が表示されます。

【手順3】
「Alliance of Valiant Arms」を終了します。

【手順4】
Windowsのデスクトップ画面から「マイコンピュータ」をクリックします。

「ローカルディスク(C:)」をクリックします。
※「Alliance of Valiant Arms」をCドライブ以外の場所にインストールしている
　場合にはインストールされているドライブをクリックしてください。

【手順5】
ドライブの中にある「GameOn」フォルダをクリックします。

【手順6】
「Alliance of Valiant Arms」フォルダをクリックします。

【手順7】
「avaGames」フォルダをクリックします。

【手順8】
「ScreenShots」フォルダをクリックします。

【手順9】
「ScreenShots」フォルダの中に撮影したスクリーンショットが保存されています。

「Alliance of Valiant Arms」で撮影されたスクリーンショットは
「jpg(ジェイペグ)」と呼ばれる画像ファイル形式で保存されます。
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【関連告知】
[再掲載]ローカルルールでプレイする際のマナーについて[5/21改訂]


健全なゲーム環境づくりにご協力下さい。
以上ご案内いたします。

「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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