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FacebookのOpenIDがご使用出来ない問題に関するご案内
- |日付:2021.09.15
- |カテゴリ:重要
- |閲覧数:518
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「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。
こちらの告知でご案内しております、FacebookアカウントでPmangにログインできない問題につきまして、
お客様には長期ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。
Pmangは、ゲームライセンスや不正アクセスの防止の観点から、日本国内のみに限定したサービスを行っております。
そのため、グローバルサービスを展開しておりますFacebook社との仕様変更調整に時間を要しております。
この状況を鑑みまして、次回メンテナンス時よりFacebook社の作業が完了するまで、
FacebookのオープンIDのご利用を一旦中止させていただくことといたしました。
つきましては、現在FacebookのオープンIDがご使用出来なくなっているお客様に対しまして、
PmangのEメールIDへ移行対応を行わせていただきます。
誠にお手数ではございますが、以下の内容をご確認のうえお手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。
FacebookオープンIDの対応内容
以下のページを非表示といたします。
・FacebookオープンIDからの新規会員登録ページ
・FacebookオープンIDからのログインページ
【対応期間】
2021年9月22日(水)メンテナンス時~Facebook社の対応完了まで
FacebookオープンIDを利用できないお客様への対応
EメールIDへの移行手続きにつきましては、アカウントに対するご本人確認が必要となります。
移行手続きをご希望のお客様は、恐れ入りますが必要情報をご記入のうえ、以下のお問い合わせ窓口へメールでお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】help@avaonline.jp
【件名】FacebookオープンIDの移行手続き
【必要情報】対応を希望されるアカウントの以下の情報を全てお書きください。
・キャラクター名
・所属クラン名(所属されていない場合には「無所属」と記載してください)
・アカウントに登録された生年月日(※)
・アカウントに登録されたメールアドレス(※)
・ワンタイムキー受信用メールアドレス(※)
・同じPCからFacebookオープンID以外のアカウントでプレイされた事がある場合、
プレイに使用したアカウントのキャラクター名
・アカウントの登録時期(ご記憶の範囲で詳細な日時をお書きください)
・最後にプレイされた時期(ご記憶の範囲で詳細な日時をお書きください)
※アカウントに登録されていない場合は記載の必要はございません。
現在FacebookオープンIDでPmangにログイン状態が維持出来ているお客様
今後もログイン状態が維持されている限りPmangを利用し続けることが可能となりますが、
Facebook社の対応状況によりましては、今後Facebookアカウントがご利用出来なくなる可能性もございます。
お早目に以下のURLのページからEメールIDへ移行手続きを行っていだくことをお勧めいたします。
登録メールアドレス(EメールID)変更手続きページURL
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress
長期間の不具合となり誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力をいただけますようなにとぞお願い申し上げます。
今後とも「Alliance of Valiant Arms」を宜しくお願いいたします。
「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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