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福BOX寿（第一弾）プレイ権利GETキャンペーン
アイテム受け取りに失敗したお客様へのご案内

「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

2019/12/18（水）より開催しております、「福BOX寿」のプレイ権利GETキャンペーンにおきまして、
現在、「福BOX寿（第一弾）プレイ権利1回＋5,000ユーロ」を「配布アイテム受け取り」から
受け取る際に、受け取りを行う事が出来ないことを確認しております。

キャンペーン条件を満たしているお客様（アイテム受け取り時のエラーが発生しているお客様も含む）に対し、
12/25（水）定期メンテナンス時に下記アイテムを付与させていただきました。
また、上記不具合につきましてはアイテム受け取りの際に発生してしまう不具合のため、
今後「福BOX寿（第一弾）プレイ権利1回＋5,000ユーロ」を受け取るお客様に対してもエラーが発生してしまいます。
上記お客様につきましても同様にプレイ権利は付与させていただいておりますのでご安心ください。

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■配布内容

[配布アイテム]：5,000ユーロ
[配布方法]：「配布アイテム受け取り」へ配布

[配布アイテム]：「福BOX（寿）第一弾」プレイ権利1回
[配布方法]：「福BOX（寿）第一弾」のプレイ権利が直接付与されております。
AVA-BOXをプレイするページはこちらから
※ログインが必要なページとなります。

対象となるお客様は上記をご確認ください。
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また、システム上の不都合により「5,000ユーロ」の受け取りが行えないことを確認いたしました為、
第二弾のキャンペーン報酬を「5,000ユーロ」から「2スロットフリーパス（3日）」へ変更させていただきました。

この度は当キャンペーンにご参加いただきましたお客様へ対し、
ご不便ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。