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【10月17日】ゲームへの接続ができない問題に関しまして
(2026年10月19日 19:30 更新)

「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

大変長らく、お待たせしており誠に申し訳ございません。
現在発生しております通信障害に関しまして問題の特定と対応の方を行わせていただきました。

当該問題に関しまして、一部の環境において所持しているアイテム量が
相当数となっておりログインサーバーをクラッシュさせる問題が発生しておりました。

現在は一時対応を行わせていただきましたので、正常にアクセスが可能となっております。
当問題につきまして、度重なる問題により繰り返しご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

また、大変ご迷惑をおかけしておりますな大変恐縮ではございますが
現在、お客様が所持しておりますランダムボックスに関しまして、
ご利用とご活用いただけますようお願い申し上げます。

該当アイテムが相当数になるとサーバーへの負荷が大変大きくなっております。
お手数ではございますが、所持されるランダムボックスを20,000個までご利用いただけますと幸いです。
大変ご迷惑をおかけしておりますなか大変申し訳ございませんがご協力いただけますようお願いいたします。

なお、当該不具合へのお詫び対応に関しましては後日ご案内させていただきます。
 

当該障害に対するお詫びとしてシリアルコードを発行させていただきました。
サービス終了まで残りわずかではございますが、ゲームをお楽しみいただけますと幸いです。

・AVA-BOXプレイチケット100枚
　avi8 xn5m pdnx
　av3u ir3j psdt
　av6f rp73 e4nv なお、リリースノートにも同様のシリアルを記載させていただきました。

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現在、緊急メンテナンス後も引き続きゲームへの
接続ができないとのお問い合わせをいただいております。

当問題に関しまして、引き続き調査の方を進めさせていただきます。
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【2026年10月19日 10:20 更新】
現在、当該現象への一時的な対応のため、一部ゲームチャンネルを閉鎖しております。
ゲーム内では「クイックマッチch」「クラン戦ch」のみとなっておりますこと、
現在、一時的に開放している状態となります。断続的にサーバーからの接続が途絶える可能性がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

度重なる問題により繰り返しご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

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緊急メンテナンス終了のお知らせ

本日21:30より実施しておりました緊急メンテナンスは、
問題への修正対応を試み、2026年10月17日（土）23:00に終了いたしました。

現在はサービスをご利用いただける状態となっておりますが、
問題が解決しているか、引き続き運営チームにより状況を確認させていただきます。

度重なる問題により、皆様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
再度不具合の発生を確認されました場合、大変お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。

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現在発生している不具合への対応のため、以下の通り緊急メンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2026年10月17日（土） 21:30 ～

相次ぐトラブルにより、度々のメンテナンスとなりご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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現在、クイックマッチサーバーが表示されない問題を確認しております。
当問題につきましては、現在原因の確認中となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
問題解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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2026年10月16日から、一部お客様の接続環境にて、
ゲーム接続時に「接続中です。」との記載が表示され、
ゲームへの接続できなくなる問題をご報告いただいております。

当問題への対応のため、2026年10月17日19:15 ～ 20:00までの期間で
緊急メンテナンスを実施させていただき問題への対応を行わせていただきました。

この度はゲームをお楽しみいただいておりますお客様に、
大変なご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

「Alliance of Valiant Arms」運営チーム