Q:参加登録メンバーを変更したいのですが、どうすればいいですか？
A:参加登録メンバーを変更するには、
参加登録期間中にのみ、クランマスターより変更手続きを行う必要があります。
特設ページ上部にある「参加登録ボタン」を押すと登録内容変更画面が表示されますので、
そこで変更手続きを行ってください。
※参加登録期間が終了した後に参加登録メンバーを追加・変更する事は出来ません。
Q:参加登録後にキャラクター名を変更したいのですがいいですか？
A:参加登録後に参加登録メンバーがキャラクター名の変更を行った場合も同様に、
クランマスターより登録内容の変更手続きを行う必要がありますのでご注意ください。
Q:参加登録期間終了後にキャラクター名を変更してしまったのですが・・・
A:参加登録期間終了後にキャラクター名変更（永久）を使用した場合、
変更前のキャラクターに戻すには14日経過していないと戻すことができません。
（キャラクター名変更（永久）のアイテム詳細を参照してください。）
≪参加登録期間終了後の対応について≫
・参加登録期間終了後に登録メンバーがキャラクター名変更などを行い、
エントリーリストのキャラクター名を修正したい場合には、
大会日程の2日前の23：59までに連絡帳へお問い合わせください。
・エントリーメンバー自体を変更したい場合には、
大会日程の週の定期メンテナンス開始前までに、連絡帳へご連絡ください。
※例：2017/7/1（土）開催の場合、2017/6/28（水）定期メンテナンス開始前まで
Q:10分経過しても対戦相手が来ないのですが・・・
A:試合開始予定時間より10分経過しても対戦相手が現れない、または
対戦相手より不戦敗申告された場合、不戦敗扱いといたします。
不戦勝で勝利したクランは、参加登録メンバー最低3名がルームに入場されている状態で
証拠となるSSを撮影いただき、◆不戦勝報告・違反行為報告についての手順に沿って
加工されていない状態のSSを添付してご報告ください。
Q:サブアカウントの判断基準はなんですか？
A:同一PCから登録したアカウント、同一の接続元から取得したアカウント、
最近同一の接続元から接続していた記録のあるアカウントをサブアカウントとして判断しております。
～こういうケースの場合、大会への参加は認められますか？～
Q:私は2つのクランに掛け持ちで所属して遊んでいます。
「EU」というクランにキャラクター「グリーン」が所属しており、
「NRF」というクランにもキャラクター「ブラック」が所属しています。
今回「EU」クラン「NRF」クランの両方で選手として登録されそうなのですが、
この場合、「グリーン」と「ブラック」の両方で大会に出ることはできますか？
A:二重登録による大会出場は認められません。
複数のクランに所属してプレイされる事は問題ありませんが、
大会への出場が認められるのはお一人様1クランのみとなります。
Q:もし同一人物の二重登録が確認されたらどうなりますか？
A:複数のクランからの選手多重登録が確認された場合には、
関係のある全ての登録クランは失格処分となります。
Q:家族で「Alliance of Valiant Arms」を楽しんでおり、
今回の大会には兄と弟が別々のクランで大会に参加しようとしています。
その場合サブアカウントの二重登録とみなされませんか？
A:そのような場合には以下の特例が認められます。
参加登録フォームにて選手を選択していただく際に「家族」にチェックを入れていただければご家族で参加する事ができます。
ただし、チェックが無かった場合にはサブアカウントが存在する両チームを出場資格なしという扱いとさせていただきます。
また、「家族」でなくても「同じ寮に住んでいる」、「参加登録直前に同じネットカフェで遊んだ」、
「参加登録直前に友達の家でログインして遊んだ」等の場合も同様に「家族」にチェックしてください。
Q:大会終了後にキャラクター名変更、またはクランから脱退しました。
その場合、賞品は配布されるのでしょうか？
A:正常に配布されますのでご安心ください。
Q:参加登録していたメンバーがクランから脱退した場合、どうすればいいですか？
A:お手数ですが、連絡帳より「大会名、登録部門、クラン名、脱退したキャラクター名」をお知らせください。
Q:対戦表を見ると、対戦相手が既に棄権・失格になっているのですが、
この場合でも不戦勝報告は必要でしょうか？
A:必要です。あなたのクランがその試合時にメンバーが揃っているかを確認するためです。
Q:大会ポイントってなんですか？
A:2017年より、「大会ポイント」を参加された対象クランの順位に応じてクランに付与いたします。
大会ポイントは、クランが解散されない限り蓄積され、大会ポイントを消費して
SPやクランマーク変更権と交換することができる特典です。
―大会ポイント使用の際の注意点
大会ポイント1ポイントにつき「1,000SP」、4ポイントで「クランマーク変更権」と交換が可能です。
大会ポイントの使用は、大会終了後に運営チームより対象のクランのマスターへ連絡時のみ使用可能です。
SPへの交換は、直前の大会に参加登録されたメンバー全員が獲得対象となります。