NEWS (LOG)

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カテゴリ 重要 日付 2011/05/18 閲覧数 29406
タイトル 5月18日(水)ログインプログラム変更に関するお知らせ
「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

2011年5月18日(水)より、ログインに必要なプログラムが、今までの「ActiveX」から
「CommonModule」へ変更となりました。

この変更は、今後のゲームチューをブラウザやOSの種類による制限無くサービスを提供するため、
お客様にとってより便利なサービスのプラットフォームにするための準備として実施いたしました。

※現時点ではサービスを提供するブラウザやOSの種類に変更はございません。

一部のお客様には新たにプログラムのインストールが必要となりご迷惑をお掛けいたしますが、
上記変更につきまして何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。

◇ご注意
「CommonModule」がインストールされていないパソコンでログインを試行すると、
ブラウザから「CommonModule」のインストールを要求するメッセージが表示されます。

この「CommonModule」をインストールすることで、いつも通りログインすることが可能となります。

◆インストールは下記の手順に従って実行をお願いします。

1.公式メンバーサイトのトップページを表示します。 
2.トップページの「ログイン」ボタンをクリックします。
3.「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージのポップアップが表示されます。※1
4.表示されたダイアログの「実行」をクリックします。※2
5.ゲームチューのインストーラーが表示されますので、「インストール」をクリックします。
6.インストールが完了したらインストーラーの「閉じる」をクリックします。
7.IDとパスワードを入力して正常にログインが出来れば成功です。

※1:ログインボタンをクリックしてもダウンロードが表示されない場合は、
下記のURLよりインストールをお願いします。
http://dl.gamechu.jp/games/common/commonfiles/common_module.exe

※2:「ダウンロード」をクリックして保存後にCommonModuleを実行でも問題ありません。


【2011年5月18日(水)以降ゲームチューへログインできないお客様へ】


以下にログインできない場合の対処方法をご案内いたします。

■「CommonModuleをインストールしている必要があります。」と表示されログインができない場合

ゲームチューへログインする際は、
「CommonModule」(コモンモジュール)のインストールが必要となります。

1.ゲームチューのトップページまたは各公式サイトから「ログイン」します。
2.「CommonModule」のダイアログで[OK]を押します。


※ダウンロードされない場合は手動ダウンロードをご利用ください。
http://dl.gamechu.jp/games/common/commonfiles/common_module.exe


3.「実行」をクリックします。


※セキュリティの警告が表示される場合は、「実行する」をクリックします。


4.「インストール開始」をクリックします。


5.完了したら「終了」をクリックします。


6.再度IDとパスワードを入力してログインが出来れば成功です。


■CommonModuleをインストールしたがログインができない場合


「CommonModule」をインストールしてもログインができない場合は再インストールをお試しください。

1.操作の前に起動しているブラウザをすべて終了させます。
2.Windowsの「プログラムの追加と削除」(※1)から「ゲームチューインストールマネージャー」を選択します。


3.インストールマネージャーの中で「Common」を選び「選択したゲームを削除」をクリックします。


4.インストーラーが表示されますので、「削除」をクリックします。
5.アンインストールが完了したら「閉じる」をクリックします。


6.「CommonModule」をインストールした場所をWindowsのエクスプローラーで確認し、
「Common files」というフォルダが消えていればアンインストールは成功です。


※「Common files」がインストールされているフォルダは、初期設定で「C:ドライブ>「GameOn」です。

※1:「プログラムの追加と削除」はWindowsXPでの機能名です。
 WindowsVISTAとWindows7では「プログラムと変更」となります。


■ゲーム起動時にダイアログが表示されます。

ゲームスタートボタンをクリックした際は、ゲームプログラムの起動許可を求めるダイアログが表示されます。
ゲームを開始するため、このメッセージに対しては「許可」をクリックしてください。



※「この種類のアドレスを開く前に常に警告する」のチェックを外すと次回以降ダイアログは
 表示されなくなります。

以上、ご確認いただけます様お願い申し上げます。


※『CommonModule』に関するFAQは下記よりご確認ください。


■ログインボタンをクリックすると、「ログインするには[OK]を押した後...」というメッセージが表示される
 http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408126&page=&bsn=0

■CommonModuleをインストール後もログインが出来ない
 http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408124&page=&bsn=0

■ゲームスタートボタンを押した時にダイアログが表示される
 http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408123&page=&bsn=0

■CommonModuleをイントール中にキャンセルするとエラーが表示される
 http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408122&page=&bsn=0

■CommonModuleをアンインストールしたい
 http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408121&page=&bsn=0


皆様のご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い致します。
今後とも、ゲームチュー、並びに「Alliance of Valiant Arms」を宜しくお願い致します。
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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
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