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グレートホイールチケットに関する補填について

「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。
ゲーム内に実装されております「グレートホイール」についてご案内いたします。
「グレートホイール」プレイ画面に表示される「購入」をクリックした際に、
「グレートホイールチケット」の有効期限が1年間と表記されておりました。
正しくは購入したSeason中のみ有効なアイテムとなります。

正確なご案内が行えておらず、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

上記に関しては、2020/4/27（月）の臨時メンテナンス時（開始時刻未定）にて
「グレートホイールチケット」の有効期限の表記修正を予定しております。
この度の件によって問題が発生したお客様を確認いたしました為、
以下のとおり補填対応を行わせていただきます。

 

[グレートホイールチケットの仕様について］
前Seasonの「グレートホイールチケット」を保持したまま次Seasonに切り替わった場合、
Season切り替わり後にゲームにログインした時点で、保持されていた前Seasonの「グレートホイールチケット」が、
自動的に消費され、当選していない銃器の中からランダムで銃器が支給されます。

 

 

[補填対象]
JEWELまたはSPと交換した「グレートホイールチケット」を、各Season終了時までに使用せず、
前Seasonの銃器を意図しない形で取得されたお客様

 

【グレートホイール登場期間】
・グレートホイールSeason1
　2019/9/25（水）定期メンテナンス終了時 ～ 10/23（水）定期メンテナンス開始時
・グレートホイールSeason2
　2019/11/27（水）定期メンテナンス終了時 ～ 12/18（水）定期メンテナンス開始時
・グレートホイールSeason3
　2019/12/18（水）定期メンテナンス終了時～2020/1/22（水）定期メンテナンス開始時
・グレートホイールSeason4
　2020/2/19（水）定期メンテナンス終了時～2020/4/22（水）定期メンテナンス開始時

 

[補填内容]
[Season1]～[Season4]の各Season終了時の「グレートホイールチケット」所持数 × 3,300SPを対象アカウントに配布
※Season切り替え後の自動的な消費によって獲得された銃器は、運営チームで回収を行いません。
　補填対応後もそのままご使用いただけます。

[補填対応について]
対象の方へSPの付与を行わせていただきました。

【ご注意】
「春の超カムバックキャンペーン」で獲得された「グレートホイールチケット」は、
チケット未使用の場合でも補填対象外とさせていただきます。
「春の超カムバックキャンペーン」で獲得後、4/22（水）定期メンテナンス時までに「グレートホイールチケット」を
使用されていない場合には、ゲームにログインした時点で「グレートホイールチケット」が消費され、
「グレートホイール Season4」の中で未所持の銃器がランダムで支給されます。

 

以上ご案内いたします。

タイトル		日付	閲覧数
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