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「2次予選Dブロックの失格措置」誤対応に関するご案内

カテゴリ |
重要
日付 |
2014/05/19

「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

 

現在開催中の公式大会『AVARST2014 Season1』におきまして、
5/18(日)に2次予選トーナメントDブロックのクラン「VictoriA」への失格措置を行いましたが、
この件につきましては、運営チームの誤認対応であった事が確認されました。
改めて、本件の対応についてご説明をさせていただきます。

 

■クラン「VictoriA」への失格措置の経緯

 

クラン「VictoriA」に所属する大会参加キャラクターに対して、
過去に処罰措置となったアカウントと、同一人物が使用する関連アカウントである
という調査報告を受けた事によって運営チームでの協議によって、
これまでの大会で行った対応と同様の措置が必要との判断がなされ、
クラン「VictoriA」を失格とする対応の決定および同日中の措置の実施をいたしました。
しかしながら、翌5/19(月)に再度の調査を行ったところ、
調査段階で手順に誤りが発生していた事が確認され、
過去に処罰措置となったアカウントとクラン「VictoriA」に所属するお客様の
アカウントについて一切の関連性が無い状況が判明いたしました。

 

このたびの件につきましては、運営チームの対応における不手際が全ての原因であり、
クラン「VictoriA」および所属されるメンバーのお客様はもとより、
本大会にご参加いただいております全てのお客様に対しまして多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、
また「Alliance of Valiant Arms」をプレイいただいております全てのお客様の
運営に対する信頼を裏切る状況となりました事につきまして深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。

 

 


■クラン「VictoriA」への対応および本大会の今後の対応につきまして

 

現在、クラン「VictoriA」のお客様に対しまして、このたびの件に関するご説明および
お詫びのご連絡を行っております。
本大会3次予選以降につきましては予定通りの実施を確定しておりますが、
ご迷惑をお掛けいたしましたクラン「VictoriA」および、
2次予選トーナメントDブロックに関する最終的な結果につきましては、
対応が確定しだい改めて本告知にて状況のご説明を行わせていただきます。

 

このたびは、運営チームの対応によってご迷惑をお掛けいたしました事を
改めてお詫びいたしますとともに、本件に関しましては告知でのご案内を
お待ちくださいますよう何とぞお願いいたします。

 

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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム